Revisión en detalle de Playuzu España

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Playuzu promete hacer las cosas de una manera diferente, este pequeño casino en línea está ganando popularidad gracias a su política de transparencia y a que literalmente no nos ofrece ningún tipo de bonos o promociones.

Los juegos y las tragaperras de Playuzu

Hablamos de una web de apuestas que está pensada específicamente para los chavales y que de momento se especializó solamente en las máquinas tragaperras y las mesas de juego. Es decir, no tendremos apuestas deportivas, razón por la cual veremos que hay un énfasis especial en que las cosas funcionen bien. Estamos ante un operador muy especial y trataré de reflejar eso en la descripción de cada uno de sus aspectos.

Las tragaperras

No te puedo decir cuantas máquinas hay disponibles porque son cientos, pero sí que puedo decirte cuáles son las que me gustaron más después de pasar tres días enteros explorando la sección. Quizás haya sido por las gráficas o el coeficiente de apuestas permitido, pero “Medusa Megaways” realmente me parece que tiene algo especial, no te voy a decir donde fueron a parar las 50 tiradas gratis que dan con el depósito inaugural porque sería un poco obvio.

No obstante, hubo dos máquinas que impactaron fuerte allí en eso que llamamos nostalgia, por un lado “Popeye cazatesoros” y por el otro “Jumanji”, ambas muy divertidas en verdad y con posibilidad de generarnos buenos dividendos. Pero en definitiva, creo que la mejor forma de que te hagas un panorama es eligiendo tragaperras al azar y jugando tú mismo cada una de las 50 tiradas gratis que tendrás de bienvenida.

Casino en vivo

Por el momento el casino en vivo está restringido casi que exclusivamente al juego de la ruleta, no obstante, eso no quiere decir que sea menos divertido o que vayamos a pasarla mal. De hecho, a diferencia de otras propuestas emergentes que hay en el mercado español, en Playuzu se han cuidado bien de no dejar todas las opciones al azar y por eso han elegido cuidadosamente operadores que tengan la ruleta en español. Algo en verdad loable.

La transmisión además es en 4K y a través del canal NEOX, lo cual facilitará muchísimo las cosas si es que tenemos una conexión a internet no necesariamente poderosa. La verdad sea dicha, ningún operador nos ofrece este tipo de conectividad entre dispositivos, este es en verdad uno de los grandes diferenciales de Playuzu.

Juegos de cartas

Tristemente Playuzu está perdiendo de vista la importancia que tiene el póker en el corazón de la mayoría de los apostadores, así que por el momento, hemos de conformarnos con las dos opciones que nos brinda para jugar blackjack, que si bien, pueden ser muy entretenidas y se nos presentarán con buenos gráficos, pueden dejarnos con ansias de un poco más de interactividad a la hora de la verdad.

Las atracciones que ha dispuesto el operador para nosotros son Blackjack americano y Europeo, cada uno con sus respectivas reglas y dinámicas de juego. Por tratarse de mesas virtuales están abiertas las 24 horas del día y en general son una atracción propicia para rematar la noche una vez los juegos en vivo han concluido.

Promociones disponibles

En la introducción te dije que no estábamos hablando de un operador tradicional, así que no esperes ningún tipo de promoción con letra chica, ni nada por el estilo. Solamente hay dos bonificaciones disponibles y son las que recibirás con tu primer depósito y otra más que vendrá con los dos siguientes depósitos.

Promoción de bienvenida: Es extrañísimo, lo sé. Pero es parte de la política con la que este casino ha pretendido diferenciarse de sus competidores. La cuestión es la siguiente, por motivos de transparencia y para evitar tener que llenar su web de letra chica han resumido sus promociones a dos tipos de oferta muy específicos.

La primera es la más sencilla de comprender, se trata simplemente de una bonificación de 50 giros gratuitos que podrás usar en cualquiera de las máquinas tragaperras del casino y que equivalen a 0,10 euros. Es decir, básicamente te están regalando 5 euros para que pruebes fortuna en las slots.

La segunda es un poco más interesante, porque nos otorga 3 tiradas en el Prize Twister con nuestros primeros tres depósitos. Es decir, una con cada uno. El Prize Twister es una suerte de ruleta en la que podemos jugar cada tanto y que nos puede dejar potencialmente premios de hasta 20,000 euros en efectivo.

Preguntas que todos tenemos sobre Playuzu

¿Es legal que me pidan el D.N.I para registrarme?

Todas las páginas web habilitadas legalmente para tomar apuestas en territorio comunitario están obligadas a corroborar la identidad de sus clientes. Es decir, es totalmente legal que Playuzu te pida una copia de tu D.N.I e incluso puede requerir datos adicionales.

¿Qué pasa si no valido mis datos personales?

Tu cuenta no se activará al 100% y estarás impedido para retirar cualquier tipo de ganancia que hayas hecho. Incluso, podrías perder el dinero que hayas depositado si se prueba que usaste una identidad apócrifa durante el registro.

¿Es Playuzu un sitio de apuestas 100% confiable?

Claro que sí. Por eso se toman tan en serio la validación de tus datos personales, no sólo para garantizar que no eres menor de 18 años, sino para garantizar que eres residente fiscal en España y que los impuestos que generen tus ganancias llegarán a su destino.

¿Qué es lo mejor que tiene Playuzu para ofrecernos?

Creo que el hecho de que se tomen tan en serio el verbo ‘reinventarse’ es lo mejor que tienen para darnos. Por un lado su política de transparencia es un reto a sus competidores, habituados a atraparnos con su letra chica y por el otro, funciones como la de retransmitir por NEOX son un gran avance.

¿Cómo funciona lo de los 50 giros gratis?

Simple como ninguna otra promoción. Desde el momento en que deposites el dinero los 50 giros estarán disponibles en tu cuenta, podrás usarlo en las máquinas tragaperras de tu elección y su caducidad será casi ilimitada.

¿Por qué no hay bonos en Playuzu?

Es parte de su identidad de marca. Este operador no ofrece códigos promocionales complicados, ni free-bets, en su lugar nos dan la garantía de que podemos jugar de manera totalmente transparente y que cada bonificación que nos entregue se puede convertir en efectivo de manera instantánea.

¿En qué consiste el programa de celebridades?

Es una especie de club V.I.P que nos otorga algunas ventajas como jugador. Accedemos a él básicamente por invitación y debido a la frecuencia con la que apostemos, entre sus ventajas más interesante está el hecho de que recibiremos una bonificación sobre nuestras ganancias y que se nos asignará un manager personalizado.

¿Qué otras características tiene Playuzu?

Experiencia de usuario

La web en definitiva no es para todo el mundo. Algunos de sus aspectos de navegación son difíciles de comprender a la primera y considerando la amplitud de su catálogo de tragaperras es un poco extraño que no hayan ideado una mejor solución de diseño para presentar todas las opciones disponibles, eso sin mencionar los colores que han elegido para su web. Sin embargo, a final de cuentas funciona bien.

En lo que sí se han esforzado es en complementar esta parte de la experiencia con un servicio al cliente de primer nivel. Nada está dejado al azar y saben responder a cada uno de nuestros pedidos siempre, es cierto que no trabajan las 24 horas del día, pero aún así, si estamos fuera de horario podremos enviarles un correo electrónico y nos responderán a primera hora del día siguiente.

Gráficos

Hay algunos aspectos que vale la pena resaltar de la experiencia gráfica en Playuzu, que si bien en principio parece una plataforma con exceso de tonos pastel, después puede llegar a ofrecérsenos como una web muy práctica, cuyo menú de navegación encontraremos anclado a la izquierda de la pantalla y que nos permitirá además condensar todos los aspectos de la experiencia en listas o miniaturas para su visualización.

En general, es un experimento que puede resultar divertido, pero que cobra todo el sentido del mundo cuando ingresamos desde el móvil e intentamos encontrar una máquina en específico. En realidad es una característica muy simple que va a simplificar muchísimo las cosas una vez que nos habituemos a ella.

Movilidad

No hay APP disponible todavía. Sin embargo, es un hecho que en algún momento terminarán por lanzarla, ojalá no sólo para IOS y Android, sino también para la App Gallery de Huawei. Mientras eso sucede, puedo decir de su web para móviles que es bastante práctica y que sorprende la forma en la que incorpora todas las funciones básicas de la plataforma tradicional.

Lo que más llamó mi atención fue el hecho de que el casino en vivo funcionara al 100% también cuando ingresamos desde la web y si bien es cierto que será difícil seguir la evolución de un juego de ruleta, no hace falta tener el ojo avizor de un halcón para poder disfrutar de la experiencia. En realidad, creo que todo funciona como debería.

Pros & Contras

Pros Contras
La política de promociones es en verdad original y nos ahorra horas de lectura de inoficiosas condiciones de liberación.Es una pena que no cuenten todavía con la facilidad de permitirnos poner apuestas deportivas.
El catálogo de máquinas tragaperras es gigantesco y nos asegura muchísima diversión.Me quedé con ganas de una oferta más amplia en el casino en vivo.
La forma en la que optimizaron la web para móviles hace que la ausencia de una APP no sea tan grave.En algún momento tendrán que lanzar una APP, es un poco dispendioso tener que hacer todo desde el navegador.
El servicio al cliente es de primer nivel, nunca me sentí tan bien atendido a través de una plataforma virtual.Tuve muchísimos problemas con la navegación mientras me acostumbré a su propuesta, no me encantaron los colores de la web.

¿Qué podemos concluir sobre Playuzu?

Creo que una de las mejores cosas que tienen los operadores chicos a su favor es que no le temen a la idea de arriesgarlo todo para llamar nuestra atención. Eso sin lugar a dudas es lo que está intentando hacer Playuzu con su propuesta de 100% transparencia y el hecho de contar con una retransmisión de sus juegos en vivo a través del canal NEOX.

Estoy seguro de que hacen un gran esfuerzo económico para mantenerse ahí y la verdad es que el impacto de este tipo de política sobre nuestra experiencia de usuario se siente de inmediato. Voy a decirlo de una vez, se siente bastante bien apostar aquí y el hecho de sincronizar toda la experiencia a través de una canal de televisión, le da muchísimos puntos.

Sin embargo, hay que decirlo claramente, no todo es perfecto. La ausencia de aplicaciones es definitivamente algo que la mayoría de los jugadores vamos a resentir muchísimo. Es cierto que su web para móviles es bastante versátil, pero en algún momento se queda corta y por más grande que sea nuestra pantalla, resentiremos no tener una experiencia totalmente optimizada para dispositivos móviles.

Veamos ahora la cuestión de la ergonomía y del diseño gráfico. Vaya que se la han jugado con un menú emplazado en el ala izquierda de la pantalla y una selección de colores caprichosa como ninguna, definitivamente los que ya tenemos más de tres décadas y media odiaremos detalles como estos, pero los más jóvenes probablemente le encontrarán alguna gracia y le sacarán provecho.

En definitiva quisiera decir que la experiencia en esta web ha sido agridulce. Agría por la ausencia de apps y el diseño tan extraño, pero muy dulce por su política de transparencia, creo que en realidad la ausencia de bonos y promociones antes de restarle interés a Playuzu, hace que lo poco que nos dan sea sincero y que funcione en el 100% de los casos. En lo particular, creo que les augura muchísimo bien en nuestro mercado.